Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Chevignon
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison standard est offerte dès 150€ d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais s'élèvent à 6,90€.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.
Comment entretenir mon blouson en cuir Chevignon ?
Pour préserver la qualité de votre cuir, nous recommandons d'éviter l'exposition prolongée au soleil et à l'humidité. Utilisez un lait nettoyant spécifique pour cuir une à deux fois par an.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez également consulter l'avancement dans l'onglet 'Mes commandes' de votre compte client.
Où sont fabriqués vos produits ?
Chevignon sélectionne rigoureusement ses partenaires à travers le monde en fonction de leur savoir-faire spécifique, que ce soit pour le travail du cuir, du denim ou de la maille.